Il tempo medio stimato di consegna dei prodotti è di 7 a 15 giorni lavorativi, con possibili variazioni dovute a fattori come ritardi delle Poste Italiane, procedure doganali o scioperi. Anche altre circostanze al di fuori del nostro controllo possono influenzare i tempi di consegna.
Tutti gli ordini ricevono un codice di tracciamento, inviato all’indirizzo e-mail del cliente entro 5 giorni lavorativi. Il tracking può essere effettuato dal momento della spedizione fino all’arrivo all’indirizzo indicato.
La consegna è effettuata da Poste Italiane o da corrieri partner. In caso di assenza del destinatario o di aree con restrizioni di consegna, il corriere può lasciare un avviso per il ritiro presso l’ufficio postale più vicino.
In base alla nostra esperienza, l’85% degli ordini viene consegnato entro 15 giorni dalla spedizione.
⚠️ Si prega di verificare attentamente l’indirizzo di consegna al momento dell’ordine. Dopo 24 ore dalla conferma, non sarà più possibile modificare i dati né annullare l’ordine.
In caso di restituzione per indirizzo errato o dati insufficienti, la responsabilità sarà a carico del cliente. Se il prodotto viene rispedito al mittente all’estero, i tempi di consegna verranno ricalcolati a partire dalla data di conferma del nuovo invio.
Per qualsiasi domanda sui tempi di consegna, contattaci via e-mail: assistenza@puntofidato.com.
Effettuando un acquisto, il cliente accetta integralmente le condizioni stabilite da Punto Fidato.